ศูนย์ช่วยเหลือ
ซัพพอร์ตและการแจ้งปัญหา
ทีม OpenCreator พร้อมช่วยเหลือคุณทุกขั้นตอน หากพบปัญหาหรือมีข้อเสนอแนะ แจ้งเราได้ทันที
เวลาที่ควรแจ้งทีมทันที
- กดแล้วไม่รู้ว่าขั้นต่อไปคืออะไร
- ระบบค้าง สร้างไม่ต่อ หรือได้ผลลัพธ์ไม่ครบ
- มีข้อความหรือปุ่มที่ทำให้สับสน
- อยากขอเพิ่ม workflow template ใหม่สำหรับงานของคุณ
วิธีแจ้งปัญหาที่ช่วยทีมได้มากที่สุด
- บอกว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่
- แนบภาพหน้าจอของจุดที่ติดปัญหา
- เขียนสิ่งที่คาดหวังว่าจะเกิดขึ้น
- เขียนสิ่งที่เกิดขึ้นจริงแทน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีม AlphamindThailand ผ่านช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณ เราพร้อมช่วยเหลือทุกวันทำการ